“De zorg die we bieden is heel warm en liefdevol, en dat is ook wat we vaak van terug horen van naasten”

Tess van der Haas - HBO verpleegkundige, De Kreek (afdeling De Rietzanger)

We gaan met collega Tess van der Haas, leerling HBO Verpleegkundige en werkzaam in De Kreek op de afdeling De Rietzanger, in gesprek over palliatieve zorg.

‘Ik ben begonnen als stagiaire op de afdeling De Rietzanger in De Kreek, nu alweer drie jaar geleden. Palliatieve zorg is de zorg en hulp aan mensen die niet meer kunnen genezen en waar het maken van een prognose lastig is. Dan kun je denken aan bijvoorbeeld mensen met dementie, COPD of hartfalen; ziekten waar mensen niet van kunnen genezen. Ik vind het een interessant vakgebied en zo ben ik er eigenlijk vanuit mijn interesse ingerold. Nu werk ik er naast mijn studie met veel plezier verder.’

‘Vaak wordt palliatieve en terminale zorg door elkaar gebruikt. Wanneer de levensverwachting enkele maanden of korter is, spreken we van terminale zorg en deze laatste zorg kan op onze afdeling, De Rietzanger, worden gegeven. In het begin vond ik het best spannend om op deze afdeling te werken. Je hebt toch te maken met de laatste zorg waar emoties bij komen kijken, maar naarmate ik meer ervaring opdeed vond ik het steeds mooier worden om er op deze manier voor mensen te mogen zijn. Natuurlijk heb ik nog steeds momenten dat ik even moet slikken, maar dat hoort er ook bij. Het overlijden is een fase die bij het leven hoort. Ik ben gaan inzien hoe waardevol het is om mensen in hun laatste fase bij te staan. Dat maakt het werk ook zo speciaal en bijzonder.’

 

Warme en liefdevolle zorg
‘Niet alleen het contact met de cliënt is intens, maar ook met de familie/naaste, vooral omdat we heel persoonsgericht werken. We houden rekening met hun wensen en proberen het voor hen zo comfortabel mogelijk te maken. De familie is dan ook altijd welkom. Vaak komen ze met vragen of hebben ze behoefte aan een gesprek, en daar maken we tijd voor. We proberen hen zo goed mogelijk te begeleiden. Het is voor hen een zware tijd, dus we bieden een luisterend oor en proberen ze zo goed mogelijk te ondersteunen. De zorg die we bieden is heel warm en liefdevol, en dat is ook wat we vaak van terug horen van naasten. Ze voelen zich gehoord en gesteund. Dat maakt De Rietzanger ook echt bijzonder.’

Op de vraag wat haar is bijgebleven, hoeft ze niet lang na te denken. ‘Helemaal aan het begin van mijn werk op de afdeling was er een cliënt waarbij het einde van het leven naderde. Ze werd in een speciale palliatieve stoel gezet en zag er heel fragiel en kwetsbaar uit. Dat raakte me diep. Ik herinner me dat ik toen ook heb gehuild. Maar wat me vooral raakte, was hoe liefdevol mijn collega’s met haar omgingen en hoe rustig ze met haar spraken. Dat heeft echt indruk op me gemaakt.’

 Samen met andere collega’s is Tess ook bezig met een project rondom palliatieve zorg en dan met name de terminale zorg. ‘De zorg die we leveren is al goed, maar we willen de kwaliteit en zichtbaarheid van onze afdeling verbeteren, zodat mensen onze afdeling ook mee kunnen nemen in hun overweging.’

‘Met de Week van de Palliatieve Zorg hoop ik dat mensen (nog) meer kennis krijgen van palliatieve zorg en dat ze zien hoe waardevol en belangrijk het is. Palliatieve zorg gaat niet alleen over de laatste levensfase, maar over het bieden van kwaliteit van leven, hoe lang die ook nog duurt. Dat mensen weten dat er zorg is die hen en hun familie liefdevol ondersteund wordt in een moeilijke tijd.’

Pas jij bij Pieter van Foreest? Vind je vacature