Zorg in beweging: dichtbij en persoonlijk
De ouderenzorg verandert. Mensen blijven langer thuis wonen en zorgvragen worden steeds complexer. Juist dan is goede zorg dichtbij van onschatbare waarde. Wijkverpleegkundige Nena ervaart dit iedere dag. Zij indiceert en coördineert de zorg bij mensen thuis en is een belangrijke verbindende schakel tussen cliënten, naasten en samenwerkingspartners.
Als wijkverpleegkundige indiceer en coördineer ik de zorg bij mensen thuis. Ik kom langs voor intakegesprekken, inventariseer welke zorg nodig is en zorg dat collega’s precies weten wat er gedaan moet worden. Achter de schermen ben ik veel in contact met huisartsen, ziekenhuizen, zorgverzekeraars, apothekers en ergotherapeuten. Alles om de zorg zo soepel mogelijk te laten verlopen.” Volgens Nena maakt thuiszorg het mogelijk dat mensen prettiger en langer veilig thuis kunnen blijven wonen. “Dat doen we vooral omdat mensen dat het liefste willen.”
Wat het werk volgens Nena bijzonder maakt, is de nabijheid. “Je komt heel dicht bij mensen. Je bent te gast in hun huis en ondersteunt op kwetsbare momenten in hun leven. Dat kan van alles zijn. Een gebroken heup, wondzorg, dementie of de laatste fase van iemands leven. Het is een voorrecht dat je in al die verschillende situaties iets kunt betekenen.” Een enkel voorbeeld noemen vindt ze daardoor ook lastig. “In de thuiszorg maak je bijna iedere dag wel iets bijzonders mee. Thuis kun je niet altijd werken zoals in een locatie of ziekenhuis. Iedere situatie is anders. Je moet dus creatief zijn om passende zorg te bieden. Soms is het puzzelen. Samen met de cliënt, naasten en soms ook samenwerkingspartners bekijken we hoe we de zorg zo goed mogelijk kunnen organiseren. Door die gesprekken leer je iemand echt kennen.
Ik steek er zelf ook veel van op, van grappige ouderwetse woorden tot hele waardevolle levenslessen. Dat maakt dit werk zo mooi."
Meer nieuws
